包住包餐月休8-9天5000元左右广汽集团广汽埃安新能源汽车公司400热线售后客服50人只接受毕业的社会人士
一,工作职责内容:通过电话及电脑,完成广汽埃安客户业务咨询、投诉建议、功能使用、道路救援等服务流程,提升客户满意度。
二,任职要求:
1、学历专业经验不限,男女不限,18-38岁;普通话流利,具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队合作意识和学习能力;会电脑基本操作;
2,能适应轮班轮休工作,有同行汽车或其它客服相关工作经验优先考虑;
三,工作时间:7:30-22:30 8小时轮班工作制,月休8-9天;每月会排3-4天轮值通宵班22:30-7:30有补贴35元/晚,如果后面有个别人自愿上长期通宵班的,则不需要排轮值通宵班;
四,工资待遇及福利:(包住包1餐)
1,前2个月综合薪资4000元左右,之后转正综合4000-7000元左右每月+五险一金,工资多劳多得,看个人能力上不封顶;每月21日前结上月工资;
2,岗前培训:岗前业务培训7天,享有培训津贴50元/天,人员培训考核通过并参与出勤满100工时,次月随工资发放。
3,额外奖金:每年享受年终奖励金,另有节日费劳动竞赛奖等额外奖励金;
4,晋升机会:完善的培训与职业生涯规划:公司关注员工职业生涯规划的发展,设置专业类和管理类两个系列的晋升通道,定期举办各项专业技术培训,通过岗位晋升、内部竞聘、薪酬调整对员工进行动态管理。
5,享有丰富的员工节日福利;不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表影活动等。
六,工作地点及吃住安排:
1,工作地点:广州市番禺区龙丰路广汽埃安新能源汽车公司(4号线新造及7号线员岗地铁有公交到)
2,吃住安排:员工宿舍离上班地点骑行约5分钟步行分10钟左右;园林式工作环境;包住水电杂费平摊自付;凡出勤上班日包吃1个工作餐(不住宿来回奔波耗时麻烦且没外宿补贴,建议都住员工宿舍)
七,报名面试安排:
需准备一份广汽的面试简历(报名再领取简历版本),需两轮面试初试和复试都是线上视频电话面试(第一轮广东科慧,第二轮广汽集团)
面试内容:初试和复试内容,可提前提供给候选人员参考,面试结果当天出,面试时间:初试2月20日起周一至周五任一天下午2点半开始面试;复试一般两天一次,一般下午4点半复试,培训日期预计3月初;
微信发:广汽售后客服+名字+性别+年龄+电话+学历+是否要住员工宿舍+预约面试日期到微信:myptjob4或18688688750,截图发我
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